Sheet1

维修班长绩效考核表

考评类型：□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评日期：

岗位

序号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

主要成绩、缺点及改进建议：

Unnamed: 1

维修班长

考核指标

维修服务满意率

有效维修处理及时率

维修返修率

设施设备保养执行率

重大设备运行责任事故、安全事故发生率

影响设备正常运行的故障率

发电机发电及时性

有效投诉率

工作记录

综合考评分值

Unnamed: 2

在岗人员

基本目标

及时完成维修，满意率大于98%

1

小于2%

1

安全事故为0

每月不超过2%

停电后，自动状态的发电机在5分钟内发电，手动状态的15分钟内发电

因服务态度引起的投诉为0

记录完整、清晰

Unnamed: 3

分值

20

10

10

10

10

10

10

10

10

直接领导人： 人力资源部负责人： 审 批：

Unnamed: 4

完成情况

Unnamed: 5

考核分数

Sheet2

Sheet3