

活动营销
天猫双12营销方案
活动目的
活动时间
阶段
预 热 期
正 式 期
活 动 后
双12CRM端预备方案
阶段
备 选 方 案
12.12大促落地工作部署
运营推广: 1、促销词、卡位词;关键词定位人群 2、站外推广定位人群;重点地区定位人群;产品喜好定位人群 3、无线端采取站外推广,提高无线点击率和收藏率 4、提前上传创意;12.1-10钻展加大推广,钻展定位会场种子店铺,定位聚划算种子店铺 5、平台活动报名,聚划算,陶抢购。天天特价,,站外活动 6、淘客加大佣金;淘宝客活动 7、多店铺联合营销,微信,微博推广,多渠道站外推广
设计宣传 1、预热倒计时页面,直通车主图,店铺推广图,钻展主图 2、PC端: 大促海报,大促承接页; 双12购物攻略,下面放抽奖页面(抽奖信息设置,抽奖软件) 3、移动端: 大促海报,大促承接页,双12购物攻略;
客服CRM: 1、老客户短信发送准备,顾客信息提前导出 2、客服导购自动回复 3、店铺导购文案准备 4、客服催款话术准备 6、设置好优惠券,,优惠劵发送准备,价格促销信息设置
Unnamed: 1
服务目的
购物车
互动
转化
阶 段 冲 刺
双12准备
双12所有购买顾客
针对所有发出去的订单
针对快递爆仓地区订单
已下单未付款订单
双十二购买的新顾客
时间段
预热期间收藏不够时
当预热期UV不够时
双十二当天业绩不理想
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标签:双12营销策划方案
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