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重点项目状态跟踪表
所有人员在初次使用本表时,应仔细阅读表后的填写说明,每次走访必须填写;
初次填表日期:
项目编号
客户名称
部门
客户详细情况描述
项目(需求)情况及现状描述
项目资金情况描述(来源、规模、到位情况)
决策体系描述(主管部门、技术部门、业务部门以及相关部门及人员与本项目的关系描述)
客户对项目运作流程描述
本项目竞争对手情况描述
客户拜访记录
拜访日期
填表说明:
一、本表格作用:从项目线索表中确定其有跟踪价值或客户立项后对该项目整个过程跟踪情况及项目状态进行描述与记录,以便公司随时掌握该项目的进展情况;
二、项目编号为 HBXS-001 以此类推;
三、项目名称:客户名称+项目全称;
四、客户详细情况描述:填写了解到的所有客户信息,该栏目应随着项目情况进展不断补充与完善;
五、项目(需求)情况及现状描述:详细填写项目相关的所有情况,如资金情况,规模,本项目目前的进展情况等;
六、决策体系描述:详细描述客户相关部门、人员与本项目的关系以及部门间、人员间的相互关系,尤其须注明各阶段的关键部门与关键人物,以及下一步的攻关目标等;
七、客户对本项目运作流程描述:填写客户对本项目运作计划与流程,如该项目是先招标、投标、再签单还是直接谈详细需求定方案、签单以及这些事件的预计时间,客上系统,使用系统时间等等,该栏目内容应根据与项目跟踪、进展情况保留最新未实施的流程及时间表;
八、本项目竞争对手情况描述:写明有哪些已有及潜在的竞争对手,他们的优势、弱势,目前的主要活动情况,以及销售人员计划采取哪些对策等;
九、客户拜访记录:从发现项目后,跟踪的所有活动记录,销售人员应将每一次电话或面谈的所有......
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