

Sheet2
电商售后问题处理记录表
客户
投诉方式
详细地址
投诉内容(时地人事和诉求): 受理经办人:
□ 第一责任部门 □ 处理部门
客户要求
分 析
处理技巧
处理结果
经办人
Unnamed: 1
□ XX平台 □ 来电 □ 其它
Unnamed: 2
是否结束
Unnamed: 3
处理时限
Unnamed: 4
□ 当天 □ 3日内 □ ___日内
结束时间
Unnamed: 5
Unnamed: 6
投诉时间
联系电话
主诉类别
主管签名
Unnamed: 7
固话
手机
□产品
Unnamed: 8
□服务
Sheet3
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