

Sheet1
Unnamed: 0
客 户 抱 怨 处 理单
客户
发生日期
抱怨发放日期/时间
异常抱怨情形描述:
品质判定
对本异常事件: 回复修模日期 必须在
对策回复: 不需 必须在
流出原因分析
发生原因分析
结案跟踪
Unnamed: 2
验证人
Unnamed: 3
Unnamed: 4
产品名称/编号
报告管理号
担当:
判定
确认
纠正处理措施
改善与预防对策
跟踪结果
Unnamed: 5
现品处置
Unnamed: 6
继续使用 报废 选别
加工处理 特采 其它
判定者
Unnamed: 7
审核:
Unnamed: 8
Unnamed: 9
抱怨类别
抱怨异常数量
生产数量
确认者
担当
执行日期
确认
担当
执行日期
确认
确认
Unnamed: 10
□投诉□退货
承认者
前回复
前回......
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标签:客户投诉处理单
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