首页 > Excel表格 > 售前客服绩效KPI考核表细则.XLSX 【图片、文字、动画均可编辑】

工作表1

售前客服姓名

提成：个人销售额的0.4%

绩效考核明细表

分类

工作心态

工作能力

加分机制

上述各项指标主要依据客服人员的实际工作情况，依据赤兔名品绩效管理系统所对应数据进行统计。

处罚:

连续3个月小于80分实行淘汰机制，连续3个月低于本等级水平降一级。

考核说明

1考核周期基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考核，每一月作为一个考核单位。

分值

85分

90分

95分

岗位工资

初级客服

中级客服

高级客服

项目

执行力（20分,权重20%）

考勤管理（10分，权重10%）

团队协作

点击查看更多

表格大全网提供售前客服绩效KPI考核表细则模板供会员下载，作品格式为xls。更多精彩素材，尽在表格大全网。
标签：售前客服绩效KPI考核表细则

本网站所有作品均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流。若您的权利被侵害，请联系客服。

按+收藏表格大全网

节省您50%的设计时间

表格大全网仅对作品中独创性部分享有权利。对作品中含有的国旗、国徽等政治图案不享有权利，仅作为作品整体效果的示例展示，禁止商用。另外您必须遵循相关法律法规规定的使用范围和使用方式，禁止以任何形式歪曲、篡改。