Sheet1

Unnamed: 0

Unnamed: 1

工 作 计 划-绩 效 指 标 考 核 表

序号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

Unnamed: 2

过程代码

COP1

COP2

COP3

COP4

COP5

MP1

MP2

MP3

MP4

MP5

SP1

SP2

SP3

SP4

SP5

SP6

SP7

SP8

编制/日期： 审核/日期： 批准/日期：

Unnamed: 3

过程名称

合同与订单管理过程

设计和开发过程

制造过程

产品交付过程

顾客反馈过程

经营计划管理过程

管理职责过程

管理评审过程

内部审核过程

改进过程

文件管理过程

人力资源管理过程

采购管理过程

设备与工装管理过程

物流管理过程

监视和测量装置管理过程

产品监视和测量管理过程

不合格品管理过程

Unnamed: 4

过程指标项目

销售资金回笼率

开发计划完成率

OTS样品提交通过率

工序内不良率

材料利用率

生产计划完成率

成品一次检验合格率

6S考核

交付及时率

交付产品不合格率(汽车产品)

顾客满意度

销售额完成率

质量目标完成率

管理评审输出改进措施按时完成率

内部不良质量成本率

外部不良质量成本率

内审计划完成率

纠正和预防措施按时完成率

持续改进项目达成率

受控文件的符合率

技术文件齐全率

培训计划完成率

员工满意度

人员流失率

原料/辅助材料/外协件交付及时率

外协件不合格品率

设备综合利用率

在用设备故障率

工装故障率

库存周转率