2025年品牌门店营运管理检查表【图片、文字、动画均可编辑】

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运营管理

品牌门店营运管理检查表

项目


基础管理(20分)


业绩指标管理(20分)


商品管理(30分)


服务管理(20分)


促销宣传(5分)


总部指令(5分)


其它


合计


门店负责人签字: 巡店人员: 整改时间:


Unnamed: 1

检查内容(如发现有不符现象、违规现象此项0分处理,请在情况说明栏中说明检查情况)。


1、门店前坪是否无堵塞,外促摆台是否在同一直线,物料是否整齐,美观,人员着装是否统一,行为是否符合规范


2、门店店招、夜间售药灯箱、店前外坪、临街玻璃橱窗、玻璃门卫生是否干净(要求眼见无印痕,手摸无灰尘)。


3、店内地面及墙角是否干净,无其他印记。


4、天花板是否干净,无蜘蛛网,无石膏掉落,发霉的现象。


5、店内温度是否适中(是否控制在25-28度内),灯光是否明亮通透。


6、店内是否无特殊异味(无刺激性气味)。


7、店内外的播音是否舒适、清晰、音量适中,是否有健康知识、会员权益、促销信息轮播。


8、煎药房是否干净、整洁,物料是否摆放整齐,煎药房设备是否正常运转。


9、门店卫生工具是否定置管理,摆放整齐,垃圾箱内垃圾是否外溢。


10、门店是否张贴卫生责任人分区图并有责任区点检表。


11、收银台(包括收银机)卫生是否整洁,物料是否分类整理。


12、服务台卫生是否整洁,赠品摆放是否美观,有无炸花提示,抽屉内物料是否分类整理,摆放整齐。


13、主通道是否干净,无杂物堆放(包括中药区、玻璃柜台内),(要求无无关物品,有关物品必须定位管理)。


14、货架是否干净、整齐,无员工私人物品、......

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标签:品牌门店营运管理检查表
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