Sheet1

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销售人员绩效考核表

姓名： 总分数： 考核时间：

考核项目

业 绩 考 核 （60分）

行 为 考 核 (40分)

行 为 考 核 (40分)

合计得分

注：绩效考核中涉及的数据及标准，从报表中可获取，评分人根据平时工作情况，依照数据及标准客观评分。

Unnamed: 2

业 绩 指 标 （30分）

销 售 能 力 （30分）

工 作 能 力 （20分）

工 作 态 度 （20分）

Unnamed: 3

考核指标

销售完成任务

销售回款完成率

销售员费用比率

客户开发及维护（通过电话销售、上门拜访等方式有效收集市场、客户信息）

销售增长率 （附加分）

专业知识

分析判断能力

沟通能力

灵活应变能力

报表提交

责任感

工作热情

团队协作

服务意识

服从安排

日常行为规范

员工出勤率

Unnamed: 4

考核标准

本月销售任务＿＿＿元，实际销售额＿＿＿元 本月实际销售额超出本月销售任务无论多少附加5分 计算公式：实际销售额÷本月销售任务×15分值=评分分值

以合同按时回款，为满分。 未按合同按时回款，为0分。

降低销售环节的成本费用，增加销售盈利 销售员差旅费+交际应酬费 有铺张、浪费现象此项不得分（如能坐公交、地铁却打的、能提前预定打折机票却不提前预定等现象）。 节约销售成本（如提前预定打折机票、选择性价比高的住宿等），此项为满分。

A类客户=1.5条，B类客户=1条，C类客户=0.5条，D类客户=0条 一条客户信息为1分，20分为满分

上月销售额＿＿＿元，本月销售额＿＿＿元 与上月销售额相比，每增加10万，加5分； 与上月相比无增长或负增长不得分也不扣分，最高60分

0-2分：了解公司产品基本知识 3分：熟悉本行业及本公司的产品 4分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识

0-2分：较弱，从无想法、建议 3分：一般，能提出自己建议、想法 4分：较强，能对负责的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 5分：思路敏捷、有创新意识。能积极提出建议，并找到最佳解决方案

0-1分：能较清晰的表达自己的思想和想法 2-3分：有一定的说服能力 4分：能有效地化解矛盾 5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

0-1分：缺少变通能力，反应不灵活 2-3分：对个别问题能处理，有一定的应变能力 4分：较强，工作中遇到突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 5分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活地采取相应的措施

0-3分：工作报表基于形式，没有价值 4-5分：思路基本清晰，有自己的思考在里面 6-7分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握 8分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息

0.5分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误 1.5分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 2分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担工作内部额外的工作

0.5分：工作主动性较差，要上级指示执行 1分：工作主动性一般 1.5分：工作主动性较强 2分：能够积极主动地开展工作

因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，记0分。

客户满意度 客户投诉1次，记0分，

服从领导工作安排的态度 违背领导安排1次，记0分

违规＿＿＿......