管理评审过程流程图

管理评审过程流程图

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质量、环境管理体系评审结果

（包括内部、顾客、认证机构的审核报告）；

顾客反馈和顾客满意度测量结果；

质量体系过程的业绩；

成品质量与标准或顾客要求的

符合性；

质量方针、目标以及环境方针、目

标实施情况；

纠正预防和改进措施的实施情况；

以前管理评审所确定的跟踪

措施的执行情况；

可能影响质量及环境体系的变更（如公司

的组织结构、产品结构、资源发生重大变化与调

整；相关法律法规、标准及其他要求发生的变更；

改进的建议；

已发生的缺陷和潜在缺陷以及他们对质量、

安全或环境造成的影响分析；

业务计划执行情况；

环境目标和指标实施情况；

设计和开发特定的阶段分析、报告和总结的结果；

有无新的重要的环境因素。

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编制/日期：

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批准/日期：

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对质量（环境）管理体系及其过程的适宜性、

充分性和有效性的总体评价及改进、意见；

对质量（环境）管理体系文件是否需要修改

的决定；

质量（环境）方针、质量（环境）目标是否正按

计划实现，是否需要更新；

对与顾客要求有关的产品符合性的改进意见；

为质量（环境）管理体系各项湖动配置资源

的新要求。