Sheet1

Unnamed: 0

Unnamed: 1

人力资源管理实用工具——绩效考核

基于平衡计分卡的绩效考核表

被考评对象

考评负责人

考核面

财务类

客户类

内部营运类

学习与成长类

合计

出勤扣分

评价等级

评语及建议

晋升意见

签名

Unnamed: 2

关键指标名称

利润额目标达成率

成本费用利润率/降低率

销售目标达成率/营业收入目标达成率

总资产周转率

现金流量

客户满意度

品牌忠诚度

市场占有率

品牌价值增长率

制度与流程改善

产品次品率/项目质量合格率

资料与信息管理

企业文化与品牌形象

关系维护

风险管理

资源利用

员工流失率

人才培养达成率

核心员工保有率

员工职业生涯发展以及团队管理/员工满意度

□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下

包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。

依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 职 [ ]续签劳动合同,自 年 月 日至 年 月 日 [ ]升职至 任 [ ]降职为 [ ]提薪/降薪为 [ ]辞退

领导签名：

日期：

Unnamed: 3

部门

考评时间

权重（分）

10

10

10

5

5

5

5

5

3

5

5

2

3

2

3

2

5

5

5

5

处罚扣分

Unnamed: 4

至

指标定义或者计算公式

目标达成率=（实际利润额÷计划利润额）×100%

成本费用利润率/降低率达到____%以上。成本费用利润率=（利润总额÷成本费用总额）×100%

目标达成率=（实际收入÷计划营业收入）×100%

总资产周转率达到____%以上

公司的现金流量应保持在10%以上。现金流量指标计算公式：（现金收入―现金支出）÷资本总额

客户投诉次数控制在____次以内，或者平均评分达____以上。

品牌忠诚度达到____%以上。过去一年内最经常使......