Sheet1

投诉登记表

受理日期：

客户名称：

品名/规格：

客诉描述

暂时处理方式

纠正措施

防止对策

对策效果追踪

审批

记录人：

Unnamed: 1

□尚未使用的产品 □使用中的产品 □其他

客户要求处理方式

原因分析：

处理方式（结果）：

质量部经理/日期： 检验员/日期：

相关单位主管/日期：

质量部经理/日期： 检验员/日期：

Unnamed: 2

□ 客户让步接收 □ 不良品退回并补货 □ 索赔 □ 其他

答复期限： 年 月 日前

□全数更换 □不良品更换 □其他

Unnamed: 3

编号：

投诉方式：□电话 □传真 □其他

数量

审核日期：

Sheet2

Sheet3