物业管理处巡逻岗护卫员绩效考核表

物业管理处巡逻岗护卫员绩效考核表（　月份　月份）

岗位：巡逻岗护卫员 被考核人： 考核时期： 年 月

项目

KPI（50%）

工作态度（25%）

工作能力（25%）

加分项

总计考核得分

被考核人确认：　　　　　　　　　　　　　考核人确认：

Unnamed: 1

序号

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

3

4

1

2

3

4

5

1

2

3

Unnamed: 2

考核项目

巡逻次数

业主/住户被盗、被抢事件

因失职出现的火灾事故

车辆管理

接到业主/住户报警赶到现场的及时性

乱停乱放车辆，乱堆杂物现象

打架斗殴，损坏业主/住户财产事件

被主管领导确认的有效投诉

出勤纪律

服务精神

礼仪礼节

原则性

情况的掌握

观察能力

突发事件处理能力

沟通能力

安全护卫技能

提出合理化建议被采纳5分/次

受到公司奖励5分/次

积极做好人好事，受到业主表扬2分/次

Unnamed: 3

基准目标