2025最新保安员考核标准表
机关党委党支部日常工作考核标准-Sheet1 附件： 机关党委党支部日常工作考核标准表类别一、教育党员有力（20分）二、管理党员有力（20份）三、监督党员有力（20分）四、组织师生有力（10分）五、宣传师生有力（10分）六、凝聚师生有力（10分）七、服务师生有力（10分） 加分项：党建工作或业务工作获得学校（银川市）报道、表彰、奖励加2分，获得自治区报道、表彰、奖励加3分，获得国家报道、表彰、奖励加4分。 减分项：发生违规违纪扣3分；发生违法犯罪扣6分。 支部自评、日常工作考核以此表为准。Unnamed: 1 评分标准坚持以“三会一课”为基本制度，以“两学一做”为基本内容，认真贯彻落实“不忘初心、牢记使
2025年咨询顾问绩效考核标准-Sheet1 咨询顾问绩效考核标准 考核方向业绩指数沟通能力工作态度合计：Unnamed: 1 考核项目业绩完成率=当月业绩/目标退单率=当月退单金额/当月总收入电话咨询面谈客户关注度纪律性计划性协调性责任心责任心学习能力Unnamed: 2 401055555555100分值Unnamed: 3 分值50403525010860532532532532532532532532Unnamed: 4 程度描述110%95%
2025年行政经理日常工作绩效考核标准-Sheet1 Unnamed: 0 关键绩效领域日常工作100％日常工作100％注：在原有得分基础上 1：有请假一次扣1分，每迟到、早退一次扣2分，旷工一次扣5分； 2：表扬一次加1分，批评一次扣1分，处罚一次扣5分；评价等级：A 90分以上 B 80-89分 C 60-79分 D 50-59分计算公式：（部门评分+人事评分）∕2绩效考核结果连续当月为A级者给予 200 元奖金 连续一年为A级者将于职级职等制度挂钩 B级者不奖不罚 绩效考核结果当月为C级者给予 200 元罚款 当月考核为D级者将予以解聘最终绩效考核分数行政经理日常工作绩效考核标准 岗位名称：行
2025年美发沙龙学员期培训与考核标准表-Sheet1 美发沙龙学员期培训与考核标准表 岗位描述应知应会协助成绩美发沙龙见习助理培训与考核标准表岗位描述应知应会协助成绩美发沙龙染护师培训与考核标准表岗位描述应知应会协助成绩美发沙龙初级技师培训与考核标准表岗位描述应知应会协助成绩美发沙龙中级技师培训与考核标准表岗位描述应知应会协助成绩美发沙龙高级技师培训与考核标准表岗位描述应知应会协助成绩准师美发沙龙专业发型师培训与考核标准表岗位描述应知应会协助成绩Unnamed: 1 了解行业特征熟悉团队成员了解店内环境与制度熟悉服务项目与价格掌握头发生理学(初级)熟练干
服务岗位员工绩效考核评价表下载-Sheet1 服务岗位员工绩效考核评价表 （考核周期： 年 月 日 至 年 月 日）员工姓名： 担任岗位： 所属部门： 序号12345总分综合评价 考核人签章： 日期： 年 月 日Unnamed: 1 考核项目处理能力协调能力责任意识积极态度勤惰管理Unnamed: 2 考核标准理解能力非常强对事判断正确。处理能力较强理解力强，对事判断正确，处理力比一般人强。理解力普通，处理事件不常有错误。理
2025年保安员考勤表免费下载-Sheet1 保安4月份考勤表 序号1234567891011 部门经理签字： 经理审核签字：Unnamed: 1 姓 名Unnamed: 2 时间白班夜班加班白班夜班加班白班夜班加班白班夜班加班白班夜班加班白班夜班加班白班夜班加班白班夜班加班白班夜班加班白班夜班加班白班夜班加班Unnamed: 3 出 勤 情 况 1Unnamed: 4 2.0Unnamed: 5 3.0Unnamed: 6 4.0Unnamed: 7
2024年党委“五好党支部”量化考核标准表-Sheet1 党委“五好党支部”量化考核标准表 考核项目支部班子好党员管理好组织生活好制度落实好作用发挥好Unnamed: 1 考核标准1.带领支部成员贯彻执行党的路线方针政策和市委、校党委各项决策部署，按时完成学院党委交办的各项任务，工作记录完整，档案完备。2.党支部书记与学院党委签订党建工作责任书，按时参加学院党委组织的支部书记、委员会，每年就落实党建工作责任情况形成报告，向学院党委进行述职、接受组织评议，年度民主测评结果等次为“好”的达到95%以上。3.支部委员特别是支部书记选优配强，带头严守政治纪律和政治规矩，认真贯彻执行民主集中制
2025年小学教师工作综合量化考核评价表-Sheet1 小学教师工作综合量化考核评价表 教师姓名 任教学科或岗位 评价时间 年 季A级 目标德 10能 10 勤 40绩 40合计得分Unnamed: 1 政 治 思 想 品 德文化专业知识 40教育教学能力 60工作量履行职责教学效果 95教学教研成果5Unnamed: 2 B级目标目标政治思想热爱事业执行方针教书育人为人师表团结协作奖继续教育教研意识及能力计划备课上课改作现代教育技术总结任课任课兼职出勤值周资料一分两率提高率竞赛辅导论文Unnamed: 3 分数15201515181525553
2025年物业管理考核标准（所有部门）-Sheet1 Unnamed: 0 物业管理考核评分标准 评分人： 得分: 日期： .考核项目及内容一、综合管理(10分)组织机构及制度建设人员情况工作配合和协调资源节约二、安全保卫（20分）保卫值班应急管理责任区卫生及设备操作三、卫生保洁（20分）室外区域考核项目及内容室内区域环境美化四、餐饮服务（20分）食品安全管理环境卫生管理设备安全管理服务质量考核项目及内容五、接待服务（10分）会客室，会议室，报告厅六、其他设备设施管理（20分）配电及照明设备空调系统管理给排水系统管理房屋设施Unnamed: 2 组织机构
2025最新版开工报告表EXCEL表格模板-第1页 Unnamed: 0 Unnamed: 1 单 位 工 程 开 工 报 告工 程 名 称建 筑 面 积建 设 单 位施 工 单 位预定开工日期国家定额工期单 位 工 程 开 工 的 基 本 条 件 施工单位意见：负责人：（盖行政公章）Unnamed: 2 Unnamed: 3 设计经过审查、图纸已会审道路基本畅通。场地平整基本就绪现场供电供水已通施工组织设计（施工方案）经过批审。（1）施工技术措施已确定。（2）施工图纸预算和施工预算已编制完毕。（3）主要材料已进场，并能保证供用。（4）成品、并成品加工构能件保证供应。（5）主要施工机具设备已进场。（6）劳动力落实，进度计划已编制。Unnamed: 4 Unname
企业员工绩效考核评价表通用模板下载-Sheet1 企业员工绩效考核评价表通用模板 姓名：评价标准评 价 项 目1.工作完成情况以及取得的成绩2.对于突发事件的应变能力以及处理能力3.在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念4.清晰表达他或她的需求/期望5.与同事、领导间的沟通顺畅、有效6.与其他员工共享信息或帮助他人7.倾听其他员工的建议8.服从公司或领导的合理安排，适当提出优化建议9.为满足未来需求而制定计划10.合理安排工作时间，能够理清轻重缓急11.按计划执行任务12.能够很好协同同事或其他部门进行工作13.遵守工作规章制度，没有无故缺勤、迟到、早退等情况14.尊重
2025年贸易公司企业员工—绩效考核-工作表1 序号 1.02.03.04.05.06.07.08.09.010.011.012.013.014.015.0指标名称 主动开发客户数量新签客户数量老客户返单每个月自设目标完成关键词表的提交情况产品的4星以上产品数量工作准确率回款率客户满意度准时提交周报表和客户一览表准时提交月报表全勤严格遵守宝齐莱铁律主动分享的次数参加会议及培训的次数提合理化建议的次数获奖的次数合 计指标说明 指本月自己寻找客户并写开发信去开发的客户数量指本月新签客户的数量（FOB 1000美金以上且收到定金或L/C）指本月返单的老客户数量指本月完成自己设定的目标销售额指给业务跟单部下达
保安月度绩效考核表-Sheet1 安检员月度绩效考核细则 一、考核目的：通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强行政人事部安检队伍的建设，促进安检工作规范管理；同时提高和调动安检员的工作积极性和责任性，实行鼓励先进，鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。二、考核适用范围及考核时间：适用于公司及分公司所有安检员。考核时间：每月1日-5日，考核上一月的工作表现。6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交行政人事部。三、考核依据：安检队各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。四、考核程序及结果的运用：以
2025年保安员考勤表-Sheet1 保安 月考勤表 部门：姓 名Unnamed: 1 时间上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班Unnamed: 2 出 勤 情 况 1五Unnamed: 3 2六Unnamed: 4 3日Unnamed: 5 4一Unnamed: 6 5二Unnamed: 7 6三Unnamed: 8 7四Unnamed: 9 8五Unnamed: 10 9六Unnamed: 11 10日Unnamed: 12 11一Unnamed: 13 12二Unnamed: 14 13三Unnamed: 15 14四Unnamed: 16 15五Unnamed: 17 16六Unnamed: 18 17日Unnamed: 19 18一Unnamed: 20 19二Unnamed: 21 2
2025公司保安部访问登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户访问登记表来客姓名Unnamed: 2 所属单位Unnamed: 3 接待人Unnamed: 4 接待部门Unnamed: 5 访问时间Unnamed: 6 备注Sheet2 Sheet3
QC绩效考核标准-QC绩效 Unnamed: 0 QC绩效考核标准 指标项常规指标常规业绩得分满分为 100分加分项扣分项月度绩效得分 = 常规业绩得分 + 加分项 + 扣分项(负值) 月度绩效奖金 = 月度绩效得分 x 100% x 奖金基数备注： 1. 如当月工作天数小于等于10天（80小时）者，将根据实际工作天数折算奖金基数。如某员工奖金基数为500元，由于请假，1月份实际工作10天（80小时），当月绩效得
行政人事考核评分表-行政 行政部人员考核评分表 姓名任务绩效行为绩效被考核人Unnamed: 1 序号1234567891011121314加权合计序号123456加权合计总合计 签字： 年 月 日Unnamed: 2 考核项目职能工作管理工作职业素养考核项目迟到、早退未打卡事假旷工参加公司举行的会议、活动、培训公司制度体系及各项决定下达执行情况Unnamed: 3 公司重要活动会议筹备外部人员接待公司重要公文起草办公费用控制领导临时交办事项执行车辆管理6S管理行政公文管理行政管理制度体系建设要事第一执行力学习力团队
2025年物业保安月度绩效考核表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 保安月度绩效考核细则 部 门：行政人事部 被考核人： 职位： 考核月份： 年 月 考核项目仪容仪表 （10%）服务态度 （10%）工作纪律 （15%） 工作要求 （65%）其他项合 计直接主管 意见管理处经理意见Unnamed: 2 序号123456789101112日常管理接听电话停车管理装修管理消防Unnamed: 3 考核内容按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等；不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，工作场所内吸烟等；微笑服务；当班期间，有上级领导、高级访
2025年公司物料采购专员绩效考核对照表-Sheet1 Unnamed: 0 考核项目定量标准工作态度Unnamed: 1 考 核 内 容停工断料,影响工时紧急采购(如空运)出现费用差额进料品质合格率下降物料使用不良或退货入库数量和申购数量不符入库价格高于申购价格比较市场价格和采购价格的差额，上升2%采购金额与计划金额不符采购收益率低于计划收益率采购期间优质供应商数量每减一个采购完成率错误采购次数 (注:并责成退货)订单处理时间超过24小时未按照规定的工作流程实施采购计划未按时、保质保量完成上级安排的工作任务精神散漫不肯与别人合作每日工作未做到日清日结工作上与别人发生口舌、说脏
2025年培训单位考核标准及细则-培训单位考核标准及细则 培训单位考核标准及细则 项目培训工开展 （52分）项目培训资料管理（18分）培训效果（10分）其他（20分）1、热电厂、电仪厂培训课时不得低于12个课时，氯碱厂、PVC厂培训课时不得低于25个课时，以提供给人力资源部的资料为准，在当月25日提交下月的材料，当月28日提交当月的培训记录，提供不及时，超一天扣5分累计计入总分考核。1、按部门考核成绩分为优秀（95-100分）、良好（80-95分）、合格（70-80分）、不合格（1-70分）四等，评定为优秀的实行奖励，奖励该部门本月绩效工资1%，评定为良好的各部门不奖不罚；保留3%得绩效工资；评定为合格的从应结
2025最新公文格式范文-最新公文格式范文1 (2) Unnamed: 0 Unnamed: 1 公 文 写 作[例文1] 中华人民共和国主席令（第33号）中华人民共和国主席 江泽民二〇〇〇年七月八日[例文2] [例文3] [例文4] 中国邮票总公司出售“乙丑年”特种邮票通告中国邮票总公司（公章）一九八五年×月×日各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构： （3）转发性通知。即转发上级机关、同级机关和不相隶属机关公文的通知。北京市人民政府转发国务院《关于开展和保护社会主义竞争的暂行规定》京政发[1980]125号各区、县人民政府，市政府各
绩效考核统计表-柏拉图分析-Sheet1 Unnamed: 0 绩效考核统计表-柏拉图分析 内 容护士主动性不够宣教方式单一无专门约束制度护士知识缺乏出院随意与患者沟通不到位患者缺乏知识合计Unnamed: 2 未落实例数1918111095476Unnamed: 3 所占百分比0.250.236842105263157880.144736842105263160.131578947368421050.118421052631578940.065789473684210520.052631578947368421Unnamed: 4 累计几百分比00.250.48684210526315790.6315789473684210.76315789473684210.8815789473684210.94736842105263151Sheet3
生产车间员工考核标准-Sheet1 生产车间员工考核评分细则 项目一、文明生产 （25 分）二、劳动纪律 （30 分）三、安全生产 （25 分）四、工作质量 （20 分）注： 一、考核日期从每月第一个工作日至每月最后一个工作日止。Unnamed: 1 工作要求工作岗位周边的货物要摆放整齐，工作场地要整洁。卫生包干区的卫生要打扫干净，车辆要摆放整齐。爱护工具工件，不得随意丢弃破坏，并按要求摆放。不迟到不早退，有事需请假。凡电话请假，托人请假（特殊情况除外）一般不予批准，未经批准的视为旷工。工作时间不得随意离岗、窜岗、扎堆聊天。要服从上级领导的工作安排，积级配合工作。不得无故拒绝
2025年年终述职考核标准-职员述职评价表 Unnamed: 0 年终述职报告评分标准 述职人姓名:_______________ 序号12345加分项Unnamed: 2 内容本职工作内容阐述工作总结工作成果/业绩展示工作中的不足及团队凝聚力今后工作规划提出对公司/部门的建议Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 比例0.2在您认为述职人达到的标准下面打“√”0.2在您认为述职人达到的标准下面打“√”0.15在您认为述职人达到的标准下面打“√”0.25在您认为述职人达到的标准下面打“√”0.2在您认为述职人达到的标准下面打“√”0.1在您认为述职人达
员工绩效考核评分表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 员工绩效考核评分表 考核 要素 考核 指标 姓名Unnamed: 2 主要工作职责及工作负荷 （45分）上级重要任务完成情况 （17分）Unnamed: 3 本岗位工作完成情况 （18分）Unnamed: 4 工作 质量 （5分）Unnamed: 5 工作效率（5分）Unnamed: 6 专业知识和技能（10分）专业知识（5分）Unnamed: 7 岗位必须技能 （5分）Unnamed: 8 能力和行为 （15分）解决问题（5分）Unnamed: 9 学习技能（3分）Unnamed: 10 团队合作（3分）Unnamed: 11 沟通 （4分）Unnamed: 12 工作
安全保卫顾问绩效考核表下载-Sheet1 安全保卫顾问绩效考核表 考核人： 岗位职责1、协助合作方制定安全工作方案，并组织实施； 2、贯彻落实公司“安全工作作业指导书”，协助合作方做好安全保卫工作； 3、在驻场经理领导下组织召开员工安全工作例会； 4、督导、检查合作方的安全保
2025生产车间员工考核标准excel表格模板-Sheet1 生产车间员工考核评分细则 项目一、文明生产 （25 分）二、劳动纪律 （30 分）三、安全生产 （25 分）四、工作质量 （20 分）注： 一、考核日期从每月第一个工作日至每月最后一个工作日止。Unnamed: 1 工作要求工作岗位周边的货物要摆放整齐，工作场地要整洁。卫生包干区的卫生要打扫干净，车辆要摆放整齐。爱护工具工件，不得随意丢弃破坏，并按要求摆放。不迟到不早退，有事需请假。凡电话请假，托人请假（特殊情况除外）一般不予批准，未经批准的视为旷工。工作时间不得随意离岗、窜岗、扎堆聊天。要服从上级领导的工作安排，积级配合工作。不得无故拒绝
2025年幼儿园保安员信息登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 幼儿园保安员信息登记表序号1234567891011121314151617Unnamed: 2 学校编码87383901Unnamed: 3 姓名王茂林Unnamed: 4 性别男Unnamed: 5 年龄52Unnamed: 6 身份证号34xxxxxxxxxxxxxxxUnnamed: 7 Unnamed: 8 籍贯安徽芜湖Unnamed: 9 文化程度高中Unnamed: 10 担任保安 年限2年Unnamed: 11 保安资格证号28939001Unnamed: 12 派驻 聘用时间年 月 日Unnamed: 13 派驻地点xx地点Unnamed: 14 隶属保安 公司名称xx公司Unnamed: 15 家庭地址x省x市x区
2025年集团公司行政管理考核标准-Sheet1 Unnamed: 0 集团公司行政管理考核标准 单位名称：序号一二三四五六七八九十合计检查人Unnamed: 2 考核项目档案管理车辆管理人事管理培训管理食堂管理工装管理卫生管理印章管理资产管理制度会议管理制度Unnamed: 3 Unnamed: 4 考核内容1.档案管理实行分级、分部门管理2.各档案管理部门对管理的档案进行分类3.建立档案管理目录和索引目录4.做好档案保护工作5.每年整理一次档案6.失效档案定期销毁并登记造册7.借阅档案前需经相关权限领导批准，并进行登记管理8.丢失、盗用资料、档案者依其实际情况给予处罚1.行政事务部负建立责车辆档案、行
2024年行政人事部绩效考核标准-行政人事部绩效考核标准 行政部人事经理 度绩效考核表 姓名：123456789101112131415161718说明行政专员 度绩效考核表姓名：12345678910111213141516说明Unnamed: 1 工作职责制定及完善公司管理制度及流程，颁布公司各类行政文件。根据公司年度经营战略，制定公司年度人力规划，并进行人员的招聘，确保公司战略目标的实现。制定及完善公司各级职位说明书、员工绩效考核方案及员工绩效管理制度。公司绩效考核结果管理、根据考核结果进行人事关系薪资调整。对公司人力状况及各职务进行定期分析。根据公司年度经营战略，制定并执行薪资、福利、
2025年生产制造部门员工绩效考核评价表-Sheet1 生产制造部门员工绩效考核评价表 所属部门及小组：序号12345678910绩效得分到工月日考核意见和建议Unnamed: 1 考核项目工作品质工作量或速度责任心合作学习能力智能或技能守法安全意识自发自制仪态体能Unnamed: 2 评分标准10-9分特别标准，整洁美观超过定量，提前完成负责可靠，如期完成主动合作，协调密切接受能力强，无需教导绰有余裕守法守纪，且诱导别人警觉高，处处防范自动自发，律己克己仪容整洁，体能强健迟到早退Unnamed: 3 岗位：8-7分罕有错误，整洁美观达到定量，如期完成工作稳健，需监督自动助人进度超前胜任愉快自动遵守法令遵守
2025年考核标准评分-模板-Sheet1 考核标准评分 被考评人： 姓名： 日期：考核项目张三工作问题解决Unnamed: 1 计划总结报表卫生考核细则的执行出差记录制度的执行核查市场Unnamed: 2 内容说明Unnamed: 3 考核分值Unnamed: 4 主管领导评分Unnamed: 5 销售经理评分Unnamed: 6 销售总监评分Unnamed: 7 综合评分Unnamed: 8 主管领导评分Unnamed: 9 销售经理评分Unnamed: 10 销售总监评分Unnamed: 11 综合评分Sheet2 Sheet3
2024年优秀员工考核标准评分表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 优秀员工考核标准评分表 部门: 岗位: 姓名:综合考评评分细则（总分80分）工作态度工作能力工作效率工作成绩分值小计：行政部考评评分细则（总分20分）行政考评分值小计：1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分2.该员工处于的等级是： [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A：80分以上 B：70—80分 C：60—70分 D：60分以下考核者意见Unnamed: 2 1234567891011121314151612345
生产车间员工考核标准excel模板-Sheet1 生产车间员工考核评分细则 项目一、文明生产 （25 分）二、劳动纪律 （30 分）三、安全生产 （25 分）四、工作质量 （20 分）注： 一、考核日期从每月第一个工作日至每月最后一个工作日止。Unnamed: 1 工作要求工作岗位周边的货物要摆放整齐，工作场地要整洁。卫生包干区的卫生要打扫干净，车辆要摆放整齐。爱护工具工件，不得随意丢弃破坏，并按要求摆放。不迟到不早退，有事需请假。凡电话请假，托人请假（特殊情况除外）一般不予批准，未经批准的视为旷工。工作时间不得随意离岗、窜岗、扎堆聊天。要服从上级领导的工作安排，积级配合工作。不得无故拒绝
2025年中高层管理者述职绩效考核-中高层管理者述职报告 中高层管理者述职报告 姓 名本部门经营策略重点计 划 完 成 情 况管 理 改 进绩效改进自评被评价者签名：评价小组评价评价小组评价评价小组组长签名Unnamed: 1 关键绩效指标及衡量标准计划调整项目部门目标管理与促进企业决策文化与团队建设流程管理与部门协作员工辅导与培养绩效改善情况自述□杰出以评价标准为依据，对照工作结果与预期目标做评价，适当考虑责任难度。□杰出Unnamed: 2 Unnamed: 3 □良好□良好Unnamed: 4 部 门Unname
2025年超市商品导购员绩效考核标准-Sheet1 超市商品导购员绩效考核标准 序号1考评方法2考评方法3考评方法4考评方法5考评方法6考评方法Unnamed: 1 考核项目及评分标准业绩完成率业绩完成率=完成业绩÷任务值×20仪容仪表①未带工牌每次扣一分，未穿工服、未化妆每次扣2分。仪容仪表整体评价②总体评价 差0分； 一般1-2分；好2-3；时刻精神饱满3-4分服务规范①有条件，未问好，一次1.5分②差 0分；一般 1-2分；好 3-4分；优秀4-5分③佯装顾客购买，让被考核员工接待并结合该员工日常接单情况给予综合评价差 0-2分；一般2-4分；好 4-6分；优秀6-7分④发现一次，扣1分商品知识熟悉度①每次随机抽查5项，每
2025年工程部—工程部经理绩效考核指标-Sheet1 工程部—工程部经理绩效考核指标 一、工程部经理考核指标表指标编号1234567备注：考评结果以“优、良、中、差”四级别划分，请考评人严格遵守公平、公正的原则进行评选。Unnamed: 1 考核指标管理工程技术、质量两方面负责项目的技术研发和质量管理建立健全管理制度对技术管理机构进行指导领导和指挥公司各项管理机构及质量监测机构工程验收的主持工作其他事宜Unnamed: 2 Unnamed: 3 内容说明 在总经理领导下，主管公司技术、质量工作负责公司施工项目的工艺、技术进步和改造、“四新”的研发和质量管理负责贯彻执行国家科技法规和政策，建立健全相应的
客户服务质量绩效考核标准下载-Sheet1 客户服务质量绩效考核标准 项目客 户 满 意 度 调 查 客 户 报 修 投 诉 回 访 处 理 客 户 管 理 社 区 文 化 与 客 户 沟 通 Unnamed: 1 Unnamed: 2 考核标准制定业主满意度调查方案，征询内容应与物业服务合同中约定的服务内容相符每年集中进行一次公开的物业服务满意度调查，每次问卷率不低于85%最近一次业主满意度调查报告是否对数据进行详细、客观的分析，并且满意率是否达到95%征询结果、整改措施及落实情况向业主公示，不少于7天（小区）最近一次业主满意度调查报告是否对业主的不满意项提出改进措施验证改进措施是否及时有效业主
